Dopravné podmienky

Spracovanie objednávky

Všetky objednávky spracúvame do 1 – 2 pracovných dní od prijatia platby. Po odoslaní dostanete e-mail s potvrdením a sledovacím číslom zásielky.

Doručenie na Slovensku

Kuriérska služba (Packeta / Slovenská pošta / DPD): 1 - 3 pracovné dni
Cena doručenia: podľa aktuálneho cenníka zobrazeného pri pokladni

Doručenie do Českej republiky

Kuriérska služba Packeta: 2 - 5 pracovných dní
Cena doručenia sa zobrazí pri pokladni podľa zvoleného spôsobu dopravy.

Medzinárodné doručenie

V súčasnosti doručujeme do vybraných krajín EÚ. Cena a doba doručenia sa vypočíta pri pokladni podľa adresy.

Nesprávna adresa alebo neprevzatá zásielka

Uistite sa, že adresa uvedená pri objednávke je správna a úplná. Ak sa zásielka vráti z dôvodu nesprávnej adresy alebo neprevzatia, môžeme účtovať opätovné poštovné.

Poškodenie alebo strata zásielky

Ak je balík poškodený alebo sa stratí počas prepravy, kontaktujte nás na haf@poshmack.com do 7 dní od doručenia (alebo od očakávaného dátumu doručenia). Pomôžeme vám problém vyriešiť čo najrýchlejšie.